Avec des systèmes interconnectés de plus en plus complexes, les réseaux informatiques sont la clé de voûte de l’activité des entreprises. Garant à la fois de l’efficacité des machines et de l’intégrité des données, l’administrateur systèmes et réseaux est un acteur majeur pour assurer le bon fonctionnement du système informatique d’une entreprise.
L’administrateur Systèmes et Réseaux itinérant est un professionnel polyvalent qui possède un savoir-faire technique dans plusieurs domaines de l’informatique : l’exploitation, la sécurité, le stockage, les sauvegardes, l’architecture… Amené à se déplacer dans les entreprises, il doit par ailleurs posséder de bonnes qualités relationnelles pour gérer la relation client.
Les qualités d’un administrateur systèmes et réseaux itinérant
👀 Rigoureux
C’est un profil technique qui requière une grande rigueur pour gérer l’ensemble des éléments techniques à prendre en compte dans la gestion du fonctionnement informatique de l’entreprise.
🧐 Sens de l’analyse
Tel un vrai détective, l’administrateur réseau devra être à la fois observateur et analyste afin de trouver des solutions adaptées aux spécificités des clients.
🧘♂️ Zen
Il faut savoir rester serein devant des clients parfois stressés. Les incidents informatiques perturbent le bon fonctionnement de l’entreprise et cela créé des tensions que l’on reporte facilement sur l’informaticien qui vient résoudre le problème. Savoir présenter factuellement et de manière transparente la situation et apaiser son interlocuteur fait partie du métier d’administrateur système et réseaux itinérant.
Le métier requiert de savoir prendre du recul pour pouvoir se concentrer sur la résolution du problème sans subir de pression.
📣 Pédagogue
L’administrateur systèmes et réseaux doit pouvoir traduire en des termes simples les éléments techniques afin d’expliquer aux clients les actions qu’il met en œuvre. Être capable de vulgariser et prendre le temps d’expliquer la situation est essentiel pour établir une relation de confiance pérenne avec ses clients.
La mission de l’administrateur systèmes et réseaux itinérant :
Le rôle de l’administrateur systèmes et réseaux est multiple et offre un quotidien varié : il sera amené à analyser, concevoir, installer et gérer les parcs informatiques de ses clients. Grâce à sa maîtrise des différents systèmes d’exploitation et à sa connaissance des aspects réseaux ou encore des bases de données, l’administrateur systèmes et réseaux itinérant remplira les missions suivantes :
Ses missions principales sont :
- La conception et la gestion des projets d’infrastructure
- L’installation et le déploiement de solutions
- L’infogérance des parcs informatiques
- La gestion des parcs informatiques
- La mise en place d’un suivi et d’un reporting des performances
- L’anticipation de pannes et la définition des besoins d’évolution du système d’information du client
- La veille technologique
- La participation à des projets structurants de Proselis
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